“Отличное месторасположение, как и у многих местных гостиниц. Все в шаговой доступности, рядом бювет и парк, до жд вокзала 15 минут пешком. Заселялся в один из относительно недорогих номеров (2400 р.) в 21:00. На ресепшене выдали ключ от номера и объяснили как пройти в другое здание. В отдельно стоящем корпусе Вилла Желанная был кулер, но ни кружек, ни стаканчиков не было. В номере был эл.чайник, пара бутылок с водой, небольшой холодильник, не маленький телевизор, сплит. Завтрак шведский стол на вид с недорогими продуктами, но есть из чего выбрать”
“Замечательный отель! Отличное местоположение! Чудесный номер! Приветливый персонал! Красивый двор! Вкуснейший завтрак!Всем рекомендую!”
“Останавливаемся в данном отели уже пятый раз, как всегда все на высшем уровне. Завтраки стали еще лучше, очень вежливый и радушный персонал всегда готов исполнить любое ваше пожелание. В Ессентуках пожалуй самый лучший отель, были во многих, но к сожалению не где такова сервиса и удобства не нашли. Для нас отель стал родным, очень хороший ресторан с разнообразием блюд и обслуживанием, особенная пятерка ВЕЧНОМУ и видимо не заменимому афицианту, похоже он там живет. Спасибо за прекрасный отдых.”
“Внимательный, даже лучше назвать заботливый персонал. Чисто. Очень уютно.”
“Внимательный и вежливый персонал, разнообразный завтрак, садовник - красивое озеленение - а скоро плетистые розы зацветут!”
“Останавливались в этом отеле второй раз. У Отеля очень хорошее расположение. Завтраки на уровне среднего. Проживали в номерном фонде повышенной комфортности. В целом все устраивало.”
“Большой выбор блюд на завтрак, отзывчивый персонал в СПА”
“Номер отличный, уборка и смена полотенец ежедневно. Завтрак-шведский стол, отличный.”
“Заселились быстро.Отзывчивый персонал. Откликается на любые просьбы. Отличный номер, удобная мебель, все работает. Ежедневная уборка номера. Запасы воды и туалетные принадлежности пополняли каждый день. Порадовали завтраки:разнообразные,на любой вкус. Если еще раз поедем в г. Ессентуки,то только в этот отель.”
“Улучшенный номер оформлен хорошо: красивая качественная мебель, хорошая душевая, просторная ванная. За такой номер - приемлемая цена. Есть тапочки и питьевая вода. На завтраке нет особого разнообразия, но, главное, можно вкусно и сытно поесть, хватает до обеда =)”