“Service was beyond our expectations, even drove us to points of interest.”
“Friendly staff.. good service.. no communication problem..”
“7 min shuttle bus from the cable car station. Big portion of dinner.”
“pretty isolated ski area but very nice and clean property. rooms are good size and the public bath is very good”
“The staff went out of their way to help as I only had one day and lots to do.they seem to understand hospitality,was satisfied”
“Staff so nice and polite!! Helpful as well.Breakfast ok”
“The staff were very friendly. The dinner was surprisingly tasty. Onsen was good.”
“ホテルスタッフの対応が大変良かった。食事がおいしく、こちらの様子を見て出し方等も合わせてくださり、細やかな心遣いが感じられた。 台風の影響で予定を変更したが、部屋からの眺めや滞在そのものを楽しめた。”
“夕食も朝食もすごく美味しかったです。夕食は終わったときに次のが出てきて、待つこともなかったです。連泊でしたが、全く違うメニューで特産物や季節の野菜や果物で工夫されてて良かったです。建物も設備も古いと思いますが、きれいに掃除されてました。”
“食事は夕食・朝食とも最高でした。部屋もお風呂も清潔で気持ち良く過ごせました。最忙期に関わらず対応の素晴らしさに感激いたしました。 従業員皆様が一丸となっているように感じました。同じ経営の他のホテルにも泊まりたいです。”