Shinshu Matsushiro Royal Hotel
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Cleanliness
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Comfort
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Location
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Facilities
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Staff
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Value for money
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Free WiFi
Policies
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Cancellation/prepayment
- Cancellation and prepayment policies vary according to room type.Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.
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Cards accepted at this property
- Shinshu Matsushiro Royal Hotel accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.
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Check-in
- From 15:00 hours
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Check-out
- Until 11:00 hours
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Children and extra beds
- Free!Up to two children under 6 years stay free of charge when using existing beds.
- The maximum number of extra beds in a room is 1.
- All children are welcome.
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Groups
- When booking more than 3 rooms, different policies and additional supplements may apply.
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Important Notice
- To use the hotel's free shuttle, please make a reservation in advance at least 1 day in advance. Contact details can be found on the booking confirmation.<br><br>Free shuttle service is available between the hotel and JR Nagano Station East Exit (Yumeria Bus Park). Please note that a 24-hour advance reservation is required.<br>- From the JR Nagano Station to the hotel 09:20, 10:30, 15:00, 16:00<br>- From the hotel to the JR Nagano Station 08:50, 09:50, 14:30, 15:30<br><br>Guests may request to stay in non-smoking rooms in the request column, however the request may not be guaranteed.<br><br>Special rates apply to elementary school students. Please ask for the child rates at the time of booking, if you're staying with a child of 6 years or older.<p>Guests with tattoos may not be permitted to use the property’s public bathing areas or other facilities where the tattoos might be visible to other guests.</p>
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Pets
- Pets are not allowed.
What guests loved the most
“The onsen was wonderful and the karaoke was great. The size of the room and bed was excellent and the shower was really powerful. There was some lovely farmland nearby and excellent views.”
“大浴場と露天風呂。大浴場にはいろいろな種類のシャンプーが置いてあり大変よかった。またクレンジングや化粧水クリームも置いてあったので大変助かりました。 部屋も広く部屋の浴室もきれいで気持ちよかったです。”
“방이 넓고, 조명, 침대가 안락했다. 한국인 직원이 있어 도움을 받을 수 있었다. 인근에 마츠시로대본영, 마츠시마 성터, 사쿠마 쇼잔 기념관, 가와나카지마 옛 전장 등 역사 관련 유적들이 많아 좋았다.”
“添い寝の子連れでの宿泊にて予約を入れました。端の部屋の和室を手配してくださっていました。 心遣いに嬉しく思いました。”
“食事は良かったと思います ドライヤーはもう少し強めが良いです バスルームはトイレと別に欲しいし手洗いも別に欲しいでした”
“あいにくの雨で山々が見えなかったのが残念。でも前回来たときの山々が思い出されて、リピーターになりました。”
“子供が小さいため和室があること、滞在を楽しむための大浴場（露天風呂）、ともに備えていることを前提に選択しました。 予約時、非喫煙であるため、部屋の消臭を、また加湿器・空気清浄機のレンタル依頼をしましたが、しっかり対応していただき快適に滞在することができました。”
“部屋も 思ったより広く きれいで快適でした。和食レストランも予約なしで利用しましたが STAFFの応対も気持ちよく、味もおいしかったです。”
“部屋がとても広々していて快適でした。また、ホテル内にお土産売り場があり、品揃えもとても豊富だったので助かりました。”
“お部屋は広くて、清潔で、 大浴場も広く、温泉の露天風呂も、サウナ付きで快適でした。 マッサージをうけましたが、お上手で大満足。 ﾘﾗｯｸｽできました！ ｽﾀｯﾌの方も、親切丁寧でした。 近くに、大きくて品質のよいスーパーもあり、数日滞在しても大上手かと。”