“В номере в принципе чисто, хотя пара волос в белье была.”
“Отношение администратора к клиенту выше всяких похвал.дали номер лучше забронированного без доплат. Заселили раньше. Если бы в России везде был бы такой сервис не было бы необходимости отдыхать за границей. Молодцы.”
“Приезжала в Русь второй раз. Персонал, чистота, замечательно. В ванной как и прежде нет держателя для душа, что очень не удобно. Кафе при гостинице ужасное! На вас ни кто не обратит внимания, прка вы сами не подойдете к барной стойке, где никого не бывает и не будете громко кричать чтобы заказать себе завтрак или не дай бог,что то по меню - вообще не дождетесь, очень очень долгло готовят. Готовят не вкусно, каша утром из скисшего молока, замечено не одной мной, коллеги тоже мучались с животом после утренней каши. Рядом кафе нет, поэтому и выбора где поужинать тоже нет. Администрации гостиннице очень советую пересмотреть вопрос об улучшении качества обслуживания и еды, так как ваш хороший рейтинг на Booking может падать только из за кафе. Ведь тем, кто в коммандировке неделю важно уютно, тепло поспать, быстро и вкусно поесть.”
“Большой двухкомнатный номер. Есть все для спокойного отдыха после долгой дороги.”
“Очень симпатишные порции в кафе гостиницы. Душевная выпечка и компот шикарный.”
“Профессиональный, эмпатичный, клиентоориентированный персонал.”
“Отличный персонал, предупредительный и вежливый. Номер очень теплый. В -38 даже проветривал, открывая окно. Тихо, никаких шумов, громких компаний.”
“Понравилось абсолютно все! Место очень тихое, высыпалась как дома. Завтраки прекрасные, готовят вкусно. Можно заказать и обед и ужин, что важно для тех кто находится в командировке. Очень радушно, по домашнему приняли, накормили, не смотря на позднее заселение и закрытое кафе. Тепло, тихо, уютно. Большое спасибо всем сотрудникам этого замечательного отеля, особая благодарность замечательной администратору Ирине, которая как солнышко согревает своим радушием, добротой и готова всегда помочь!”
“В этот раз была необычайная девушка-администратор на ресепшн! Очень красивая и очень вежливая девушка! Мне предстоял ранний выезд, так что я в любом случае не попадал на завтрак, так эта девушка договорилась с сотрудниками кафе, которое находится в здании гостиницы, о том, чтобы меня снабдили "сухпайком" в виде бутербродов и парой фруктов. Было очень приятно! И в целом общение с ней доставляло удовольствие, ведь она вся просто сияла!”
“Персонал, и девушка администратор Ирина просто молодцы!”