Polyana 1389 Hotel & Spa
-
Cleanliness
-
Comfort
-
Location
-
Facilities
-
Staff
-
Value for money
-
Free WiFi
Available Deals
Policies
-
Billing/invoices
- Official invoices (for tax/billing purposes) are available at this property for business travellers.
-
Cancellation/prepayment
- Cancellation and prepayment policies vary according to room type.Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.
-
Cards accepted at this property
- Polyana 1389 Hotel & Spa accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.
-
Check-in
- From 14:00 hours
-
Check-out
- Until 12:00 hours
-
Children and extra beds
- The maximum number of extra beds in a room is 1.
- All children under 12 years are charged RUB 2500 per night for extra beds.
- All children are welcome.
- All further older children or adults are charged RUB 5000 per night for extra beds.
- Any type of extra bed or child's cot/crib is upon request and needs to be confirmed by management.
- Free!All children under 2 years stay free of charge for children's cots/cribs.
- Supplements are not calculated automatically in the total costs and will have to be paid for separately during your stay.
-
Important Notice
- Please note that guests from Russia are kindly asked to present their Russian passports upon check-in.
-
Pets
- Pets are not allowed.
What guests loved the most
“Spa complex is amazing. Herbal steam, salt steam, hamam, sauna, jaccuzzi, pool- all are extremely good. Outdoor pool is connected to indoor pool. Beautiful large room with wonderful amenities and wooden decor.Large balcony. Heating system for cold weather days. Overal hotel is wonderful place for relaxation and sport activities.”
“Very close to slopes; perfect breakfast and dinner; SPA zone (sauna & pool) that included in the room rate since 10 a.m. to 6 p.m. every day; free parking reservation is not required; child friendly - special zones (MOROZKO baby club) inside and outside with different programs like dancing & singing and etc. with nice staf; most of ski related things like skipass, rent of equipment are possible to get in hotel as well as discounts for skipass; good facilities for ski storage”
“Location is superb, beautiful and a bang for the buck! A great place to relax, excellent food and a very nice spa.”
“Been there about 8 times now, excellent location, friendly staff, top SPA etc . Improved the food compared to last year. Will certainly go again.”
“Горы хороши в любое время года! Отличное расположение и комфорт, ресторан (завтраки и ужины с большим выбором блюд,а главное -вкусно)!”
“У нас были включены в стоимость завтрак и ужин. Очень вкусно и разнообразно. На ужине есть безалкогольные напитки, даже свежевыжатые соки. Бассейны очень классные, крытый работал до 23-30.”
“Это просто потрясающее место достойного европейского уровня. Оформление номеров очень уютное и есть все необходимое, широкие открытые балконы. Все чистое, новое и качественное. Очень впечатлил открытый бассейн с теплой водичкой и спа зона с парилками. И все это в окружении потрясающих горных пейзажей. Завтраки и ужины очень достойные и разнообразные. В стоимость входят туристические поездки на подъемниках. Я влюбилась в это место и обязательно приеду еще!”
“Термальная зона и месторасположение, т.е. близость к лыжным трассам и подъемнику. Очень приятно было получить комплимент от персонала гостиницы.”
“Безусловно, один из лучших отелей, где мы бывали! Всё на очень высоком уровне! Канатка бесплатная для постояльцев отеля, от канатки до отеля можно заказать трансфер (прямо на месте можно позвонить). Отель новый, современный; номера удобные, просторные; окна "в пол"; очень комфортные кровати! Уютно! Чисто. Приветливый персонал. Потрясающий вид, чистейший горный воздух и прекрасное местоположение. У нас был номер на 7ом этаже - встречать утро (как, впрочем, и закат) в удобном халате и с чашкой чая на веранде с таким видом - сплошное удовольствие! =) Великолепные разнообразные и очень вкусные завтраки и ужины (ужины даже с вином). Ухоженная зелёная территория отеля. Спа-зона большая и разнообразная - как на улице, так и в помещении отеля. Прекрасный бассейн, джакузи на свежем горном воздухе с тёплой водой - это вообще чудесно. Хороший wi-fi.”
“Потрясающий отель, тишина, чистота, питание на высоте!”