“The service was impeccable. The room was lovely and comfortable. The public areas were beautifully appointed, and the dining was fanastic. I would love to return someday.”
“The hotel is old but restored. It is very close to Karuizawa macho shopping area.”
“A historical site. Good vicinity. Beautiful gardens. Staff are very friendly. All requests satisfied. Stay too short to enjoy the tea room.”
“The iconic Mampei Hotel with its own discreetly tucked away museum, indulgently large rooms and excellent staff, conveys old world charm. Just before checking out, I lost a necklace while strolling in the gardens. The indefatigable staff, Katsu Toshi, hunted the grounds and retraced my steps from room to garden, even after I had given up hope, and triumphantly restored my necklace to me, before helping me to set my GPS for my next destination. Beyond professionalism, Katsu san's kindness made my stay with Mampei Hotel a very happy and treasured memory.”
“お食事、 メインダイニングの洋食ディナー、そしてランチの中華、リピートします。 ロケーションは最高です。”
“ロビーやメインダイニングやバーや廊下のステンドグラスなど、歴史を感じられる設備が素敵でした。 フランス料理のディナーも朝の和食も美味しかったです。”
“お風呂:日本のお風呂の様に、洗い場がきちんとあってとても良かったです。 パジャマ:ノリが効いてなく、柔らかで軽くてとても良かったです。”
“”神様からの贈り物”そんな一日を過ごさせていただきました。フロントで思わぬ申し出があり、別の部屋に泊まることになりました。そこは、歴史を感じさせる素晴らしい部屋でした。数日たってその部屋が、あの有名な128号室だとわかりました。128号室が書かれたタグは、今や私の宝物になりました。万平ホテルさんありがとうございました。”
“ホテルの周囲の環境は良好。売店のお姉さんの愛想は良好。ホテル内は静か。そういう教育が行き届いているのか、お掃除の人やホテルマンと廊下ですれ違えば立ち止まって礼をする。”
“とても落ち着く感じがしました ロケーションも最高です スタッフのみなさんも とても、身なり、態度、姿勢が 素敵でしたね”