Hotel Balcones Plaza
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Cleanliness
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Comfort
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Facilities
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Staff
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Value for money
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Free WiFi
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Location
Available Deals
Policies
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Cancellation/prepayment
- Cancellation and prepayment policies vary according to room type.Please enter the dates of your stay and check the conditions of your required room.
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Cards accepted at this property
- Hotel Balcones Plaza accepts these cards and reserves the right to temporarily hold an amount prior to arrival.
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Check-in
- From 08:00 hours
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Check-out
- Until 12:00 hours
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Children and extra beds
- There is no capacity for extra beds in the room.
- All children are welcome.
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Important Notice
- Guests are required to show a photo identification and credit card upon check-in. Please note that all Special Requests are subject to availability and additional charges may apply.<p>Please inform Hotel Balcones Plaza in advance of your expected arrival time. You can use the Special Requests box when booking, or contact the property directly with the contact details provided in your confirmation.</p><div data-et-view="ZOBYQLJCaGHZZAfQWZdKBQGMEZGZdMVXRT:2"></div><p>Payment before arrival via bank transfer is required. The property will contact you after you book to provide instructions.</p>
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Pets
- Pets are not allowed.
What guests loved the most
“The staff was exceptionally friendly and helpful, although I never spoke English with them. The room and bathroom were very clean and comfortable.”
“En el desayuno nos atendieron muy bien, en la mañana que entramos no nos correspondía desayuno, pero sin embargo nos lo adelantaron del día siguiente y eso me pareció muy bien.”
“Me gusta las instalaciones, es un hotel nuevo y limpio. No me gusta donde esta ubicado, esta muy cerca de un mercado”
“El trato amable y cordial de sus trabajadores, la comodidad de sus instalaciones, la deliciosa comida que brinda su restaurant. Es un lugar muy recomendable”
“La amabilidad del trato desde el ingreso, además preparan unos platos deliciosos en el mismo hotel.”
“Muy buena atención, las habitaciones son excelentes”
“Personal muy amable y dispuesto a ayudar. Habitación sencilla, pero cómoda y limpia. Muy buena relación calidad /precio”
“Lo que más me agradó fue el trato familiar que proporcionaban los diferentes integrantes, hacían que uno se sienta en casa.”
“La atención del personal es buena, las instalaciones son comodas y modernas y el desayuno excelente!!”
“Nos brindaron el servicio de traslado del aeropuerto al hotel. Cuenta con habitaciones muy cómodas y limpias. Si es un viaje familiar y se va con niños no pedir las habitaciones que están por los balcones. El segundo piso tiene una sala común donde se puede ver Neflix, jugar Play o usar la computadora. La atención del personal siempre fue muy amable en especial de la Sra. Frida e Ingrid. El único pequeño inconveniente es que está junto a un mercado.”